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자주 묻는 질문

Q.방송은 어떻게 시작하나요?

마이페이지에서 스트리머 신청 → 관리자 승인 → 방송시간 충전 → 방송하기에서 스트림 키 발급 → OBS 에 입력 후 방송 시작 순서입니다.

Q.방송시간은 어떻게 차감되나요?

방송이 켜져 있는 동안 1분마다 실제 방송한 시간만큼 차감됩니다. 남은 시간이 5분이 되면 경고가 표시되고 0이 되면 자동 종료됩니다.

Q.스트림 키가 유출된 것 같아요.

방송하기 화면에서 "키 재발급"을 누르면 기존 키는 즉시 사용할 수 없게 됩니다.

Q.모바일에서 가로로 볼 수 있나요?

플레이어의 전체화면 버튼을 누르면 자동으로 가로 화면으로 전환됩니다. 전체화면에서도 채팅 버튼으로 채팅을 켜고 끌 수 있습니다.

Q.무통장 입금은 언제 반영되나요?

입금 확인 후 관리자가 승인하면 바로 지급됩니다. 입금자명을 꼭 정확히 입력해주세요.

Q.채팅이 안 보내져요.

로그인 후 방송 중일 때만 채팅할 수 있습니다. 1초에 1회, 같은 문장 연속 전송은 제한됩니다.

Q.다시보기는 얼마나 보관되나요?

방송 자동녹화 다시보기는 7일간 보관 후 자동 삭제됩니다.

Q.회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

마이페이지 하단의 "회원 탈퇴"에서 진행할 수 있습니다.

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